如何创建动态营销活动

本部分内容将指导您如何创建动态营销活动。

新建动态营销活动操作步骤:

  1. 在管理平台,点击营销活动管理
  2. 已提交的营销活动草稿营销活动 窗口中,点击右上角的创建营销活动 按钮。
  3. 在出现的创建营销活动弹窗中,选择“动态营销活动”。

有两种方式发送动态营销活动,具体取决于您对促销/营销消息的需求:

A.向多个目标收件人发送相同的消息
B.向多个目标收件人发送个性化消息

A. 向多个目标收件人发送相同的消息

向多个目标收件人发送相同的消息操作步骤:

  1. 在“创建营销活动”窗口收件人文本框中,输入并选择目标收件人的电话号码。 您也可以单击从通讯录中选择 按钮,从弹出的通讯录列表中选择联系人的电话号码。

  2. 在“营销内容”文本框中,键入消息内容, 最多可以输入1000个字符。

  3. 如果您希望目标收件人通过网站链接转接到对应的标签或目的客服进行通话或聊天,则可以在邮件内容中插入 {{Web Link N}} 自定义项。 点击 内容底部的 网站链接1 网站链接2,或单击“更多”可以添加最多五个网站链接。

  4. 对于每个网站链接变量,可以在“标签和客服”,“标签名称和客服名称”以及“呼叫和聊天”之间选择,为目标收件人设置相应的联系终端。

  5. 如果在联系人列表中有目标收件人的详细信息,则名字姓氏变量内容也将出现在“内容”文本框的底部。 您也可以将这些变量用于消息内容。

  6. 如果您不想在营销信息模版中**启用访客问卷,请勾选 [ ]。

B. 向多个目标收件人发送个性化消息

将个性化消息发送给多个目标收件人操作步骤:

  1. 创建营销活动 窗口中,点击“导入收件人和变量”按钮。

  2. 在出现的“导入收件人和变量”弹窗中,点击"下载带有示例的CSV文件模板"即可下载电子表格模板。

Recipients Number (Country code + Phone Number)

Var1

Var2

Var3

85260578655

A1

B1

C1

639175871657

A2

B2

C2

  1. 打开电子表格模板,该模板包含四列栏目,然后删除示例中第一条内容。

  2. 收件人号码 列栏目中,添加目标收件人的电话号码。 确保在号码前加上国家/地区代码。

  3. 在接下来的列中, 添加与您的消息相匹配的内容,并用{{ }}括起来。

  4. 只要文件大小不超过5MB,在电子表格中可以尽可能多地添加内容。

  5. 所有栏目填写完毕后,保存CSV文件并通过拖放或单击浏览 然后在文件夹中根据地址选择文件,将其上传到maaiiconnect。上传的文件将被验证,并为无效记录创建一个错误日志。

温馨提示:** maaiiconnect仅支持文本格式的单元格。

8.在“内容”文本框中,键入内容消息。 最多可以输入1000个字符。

  1. 在”消息内容“中插入上传的变量。 您之前在电子表格模板中添加的自定义项内容会在“内容”文本框底部显示为建议的变量。

  2. 点击预览 ,您可以查看发送给您的目标收件人的最终内容。

处理无效内容

a. 在出现的弹窗中,点击“下载”按钮下载error-log.csv的副本文件。
b. 点击“取消”关闭弹窗。
c. 打开error-log.csv文件并检查C列中的具体错误内容。每条内容将显示具体错误内容。
d. 返回您的电子表格模板,找到有错误的内容并更正。
e. 返回maaiiconnect管理平台上,单击“导入标准营销活动”按钮。
f. 将文件拖放到弹窗中,上传更新电子表格模板。 您也可以从弹窗中单击“浏览”按钮,然后从文件夹中找到并选择文件。
系统会再次验证上传的文件,如果仍然检测到无效的内容,系统会创建一个错误日志。

完善营销活动详细信息

营销活动名称和发件人地址:

  1. 在提供的文本框中输入“营销活动名称”。
  2. 选择发件人地址。 请需要注意的是maaiiconnect不能保证短信发件人显示所选的服务号码。

时间表:

  1. 设置收件人的时区,系统会把时区预设为UTC + 08:00。
  2. 选择发送时间表:
  • 一次性
  • 每隔一天
  • 每隔一周
  • 每隔一个月
  1. 设置营销活动发送的日期,日期预设为当前日期。
  2. 设置营销活动发送的时间,时间预设为当前时间的30分钟后。

发送营销活动以进行审批

填写营销活动详细信息步骤:

  1. 单击界面底部的发送审批按钮。
  2. 在“选择审批人”弹窗中,选择所需的“管理员”审批您的营销活动。
  3. 点击选择进入下一步操作。机器人聊天和邮件内容将发送给选定的管理员,提醒他们有待批准的营销活动。

或者,如果您的营销活动尚未填写好发送给审批人,您可以请点击保存为草稿

有关营销活动的更多详细信息,请参阅本指南的营销管家 部分内容。

Updated 6 months ago

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